Como montar um painel simples de resultados

As colunas que o painel precisa

Você não precisa de um software caro para acompanhar tráfego pago. Uma planilha simples, dessas gratuitas, faz o trabalho de sobra para um negócio pequeno. O segredo é escolher poucas colunas, as certas, e preencher toda semana sem falhar. O painel não é para impressionar ninguém; é para você bater o olho e saber, em segundos, se o dinheiro está voltando ou vazando.

Comece com seis colunas de registro: a semana, quanto você investiu, quantos cliques teve, quantos leads, quantas vendas e quanta receita. Essas seis você anota direto das plataformas e do seu controle de vendas. A partir delas, três colunas de cálculo fazem a mágica: o custo por lead, o custo por venda e o retorno sobre o investimento. São contas de dividir, nada além disso.

As três contas e a leitura semanal

As três contas são simples. O custo por lead é o investimento dividido pelos leads: gastou 300 reais e teve 50 leads, são 6 reais por lead. O custo por venda é o investimento dividido pelas vendas: 300 reais e 10 vendas dão 30 reais por venda. O retorno, ou ROAS, é a receita dividida pelo investimento: 2.000 reais de receita com 300 investidos dão um ROAS de 6,6, ou seja, cada real virou seis e sessenta de receita.

Custo por lead (CPL)  = investimento / leads     -> 300 / 50  = R$ 6,00
Custo por venda (CPA) = investimento / vendas    -> 300 / 10  = R$ 30,00
Retorno (ROAS)        = receita / investimento   -> 2000 / 300 = 6,6

As três contas do painel são divisões simples; cabem em qualquer planilha.

A força do painel aparece quando você tem várias semanas lado a lado. Veja uma sequência: na semana 1, o custo por venda foi 30 reais; na semana 2, subiu para 45; na semana 3, voltou para 28. Esse movimento conta uma história. A semana 2 piorou, talvez por um anúncio cansado ou um público saturado, e a semana 3 recuperou. Sem o painel, você sentiria que algo mudou; com ele, vê exatamente quando e quanto.

Uma observação honesta sobre o retorno: ROAS não é lucro. Ele compara receita com investimento em anúncio, mas não desconta o custo do produto, impostos e despesas. Um ROAS de 6,6 parece ótimo, e costuma ser, mas só vira lucro depois de tirar tudo o que a venda consome. O painel mostra a saúde do anúncio; a conta do lucro real você fecha juntando essas despesas. Ainda assim, acompanhar essas três contas por semana já coloca você à frente da maioria.