Informática para concurso público cobra o uso prático do computador, não programação. As bancas Cebraspe, Cesgranrio, FGV e FCC repetem cinco blocos em quase todo edital: hardware e software, sistema operacional, pacote Office, internet e segurança da informação. Este guia mostra o que cada bloco cobra, com exemplos concretos e uma tabela de referência. Para estudar tudo isso com aulas e exercícios no navegador, use o curso de Informática Básica, gratuito, e acompanhe os editais abertos no Radar de Concursos.
Resposta rápida
- Cinco blocos se repetem: hardware e software, sistema operacional, Office, internet e segurança.
- O foco é uso prático: atalhos, salvar arquivos, fórmulas simples de Excel e reconhecer golpes.
- Não precisa saber programar em cargos gerais; isso só cai em vagas de TI.
- Resolver questões da sua banca vale tanto quanto estudar a teoria.
Hardware e software: o começo de tudo
Hardware é a parte física do computador; software é o programa que roda nela. As bancas cobram essa separação e pedem para você classificar peças. Processador, memória RAM, disco (HD ou SSD), placa-mãe, teclado e monitor são hardware. Windows, Word, navegador e antivírus são software. Uma pegadinha clássica: a memória RAM é volátil, ou seja, perde o conteúdo quando o computador desliga; o disco é permanente e guarda os arquivos. Outra distinção cobrada é entre dispositivo de entrada (teclado, mouse, scanner), de saída (monitor, impressora, caixa de som) e de entrada e saída ao mesmo tempo (a tela sensível ao toque, o pendrive).
Dentro de software, separe o sistema operacional (o programa que gerencia a máquina) dos aplicativos (que você abre para trabalhar). Saber que o Windows é sistema operacional e o Excel é aplicativo já responde muita questão de classificação.
Sistema operacional: Windows na prática
O sistema operacional cobrado é quase sempre o Windows, e a prova mede se você sabe navegar nele. O Explorador de Arquivos (antes chamado Windows Explorer) organiza pastas e arquivos; é ali que você copia, move, renomeia e apaga. Uma diferença muito cobrada: apagar com Delete manda o arquivo para a Lixeira, de onde dá para recuperar; apagar com Shift Delete remove sem passar pela Lixeira. Extensões de arquivo indicam o tipo: .docx é Word, .xlsx é Excel, .pdf abre em leitor de PDF e .exe é um programa executável.
Os atalhos são campeões de questão. Guarde os essenciais: Ctrl C copia, Ctrl V cola, Ctrl X recorta, Ctrl Z desfaz, Ctrl S salva, Alt Tab alterna entre janelas e a tecla Windows abre o menu Iniciar. Windows E abre o Explorador de Arquivos, e Windows D mostra a área de trabalho. Esses aparecem em todas as bancas.
Pacote Office: Word e Excel
Word e Excel dominam essa parte da prova. No Word, a banca cobra formatar texto (negrito com Ctrl B, itálico com Ctrl I, sublinhado com Ctrl U), alinhar parágrafos, usar cabeçalho e rodapé e a diferença entre Salvar e Salvar como. Salvar grava por cima do arquivo atual; Salvar como cria uma cópia nova, útil para mudar o nome ou o formato.
No Excel, o coração da prova são as fórmulas, que sempre começam com o sinal de igual. As mais cobradas são simples:
=SOMA(A1:A10) soma as células de A1 até A10
=MEDIA(B1:B5) calcula a média
=MAXIMO(C1:C20) retorna o maior valor
=MINIMO(C1:C20) retorna o menor valor
=SE(A1>7;"Aprovado";"Reprovado") testa uma condiçãoRepare no uso do ponto e vírgula para separar argumentos e nos dois pontos para indicar um intervalo de células. A função SE cai bastante: ela testa uma condição e devolve um resultado se verdadeira e outro se falsa. Praticar essas fórmulas numa planilha real fixa muito mais do que só ler a sintaxe.
Internet, navegadores e nuvem
Aqui a banca cobra conceitos do dia a dia online. A URL é o endereço de um site, com partes como o protocolo (https), o domínio (gov.br) e o caminho da página. O cadeado e o https indicam conexão criptografada, mas cuidado: https sozinho garante que a conexão é segura, não que o site é confiável; um site de golpe também pode ter cadeado. Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no navegador para lembrar de você.
No e-mail, separe os campos: Para é o destinatário principal, Cc é cópia visível a todos e Cco é cópia oculta, em que os destinatários não veem uns aos outros. Computação em nuvem é usar programas e guardar arquivos em servidores acessados pela internet, como Google Drive e OneDrive, em vez de tudo no seu computador. A banca gosta de perguntar a vantagem (acesso de qualquer lugar) e o risco (depender de conexão e confiar num terceiro).
Segurança da informação: o bloco que mais cresce
Segurança virou tema pesado nas provas porque golpes se multiplicaram. Phishing é a fraude em que um e-mail ou mensagem falsa se passa por banco, loja ou órgão para roubar senha ou dados. Malware é o nome geral de programa malicioso; dentro dele estão o vírus (que se anexa a arquivos), o ransomware (que sequestra seus arquivos e cobra resgate) e o spyware (que espiona o que você faz). Engenharia social é o golpe que engana a pessoa em vez de atacar a máquina, como o falso funcionário que liga pedindo sua senha.
As defesas cobradas são práticas: senha forte é longa, única por conta e difícil de adivinhar; a autenticação em duas etapas soma uma segunda prova além da senha, como um código no celular; o backup é a cópia de segurança que salva seus dados se o computador for infectado ou quebrar. A regra de ouro que a banca reforça: nunca clicar em link de e-mail suspeito nem informar senha por mensagem, porque banco e órgão público não pedem senha assim.
O que cada bloco cobra, resumido
| Tópico | O que a banca cobra |
|---|---|
| Hardware e software | Classificar peças, entrada e saída, RAM volátil x disco permanente |
| Sistema operacional | Windows, Explorador de Arquivos, Lixeira, atalhos, extensões |
| Office | Word (formatar, salvar) e Excel (fórmulas SOMA, MEDIA, SE) |
| Internet e nuvem | URL, https, cookies, campos de e-mail (Cc, Cco), Drive e OneDrive |
| Segurança | Phishing, malware, senha forte, dupla etapa, backup, golpes |
| Redes básicas | Wi-Fi, IP, cabo e sem fio; mais cobrado em cargos técnicos |
Como montar seu estudo
Comece pelo edital do concurso que você vai prestar e marque quais dos blocos acima aparecem e com que peso. Estude a teoria em aulas curtas, praticando no próprio computador cada atalho e cada fórmula em vez de só ler. Depois resolva muitas questões da banca do seu edital, porque cada banca tem manias próprias de cobrar o mesmo tema. Ao errar, volte à teoria daquele ponto específico. Esse ciclo de estudar, praticar e resolver rende mais que ler o conteúdo do início ao fim uma vez só.
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Fontes
- Cartilha de Segurança para Internet (CERT.br): referência oficial e gratuita sobre golpes, malware, senhas e backup.
- Suporte da Microsoft: documentação oficial de Windows, Word e Excel, com atalhos e fórmulas.
- Portal gov.br: serviços e orientações oficiais do governo sobre uso seguro da internet.
Conclusão
Informática de concurso é uso prático do computador dividido em cinco blocos que se repetem: hardware e software, sistema operacional, Office, internet e segurança. Estude a teoria, pratique atalhos e fórmulas na máquina e resolva questões da sua banca. Para estudar de graça, com aulas, exercícios e certificado, use o curso de Informática Básica, acompanhe os editais no Radar de Concursos e conheça todos os cursos gratuitos do ValorFinal.